עודכן לאחרונה: 15.08.25
חברת טיוס דיל (להלן: "החברה", "אנחנו" או "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלה, ומתחייבת לשמור ולהגן על המידע האישי שלהם בהתאם לחוקי מדינת ישראל וכל דין רלוונטי.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, כיצד נאסף המידע, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי אנו משתפים אותו, ואיך ניתן לעיין בו, לעדכנו או למחוק אותו.
בעת שימוש בשירותי האתר, אנו אוספים מידע אישי ולא-אישי, לרבות:
מידע אישי מזהה: שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, כתובת למשלוח, היסטוריית רכישות, פרטי חשבון משתמש.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני טעינת עמודים, משך השהייה באתר, עמודים בהם צפית, פרסומות או הצעות בהן התעניינת.
מידע נוסף שמסרת ביודעין: בעת רישום לשירותים, יצירת קשר, השארת חוות דעת או משוב.
אנו אוספים מידע בדרכים הבאות:
בעת רישום לשירותים, פתיחת חשבון או ביצוע רכישה באתר.
בעת פנייה אלינו באמצעות טפסים, מייל, טלפון או רשתות חברתיות.
באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות מעקב כגון Cookies, פיקסלים, וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel).
בעת השארת תגובות, חוות דעת או משוב באתר.
השימוש במידע האישי והלא-אישי שנאסף נעשה לצורך:
אספקת השירותים והמוצרים שהזמנת.
שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת התוכן והפרסומות להעדפותיך.
טיפול בבקשות, פניות ושירות לקוחות.
שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי (רק אם נתת הסכמה מפורשת).
עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
מניעת פעולות בלתי-חוקיות ושמירה על אבטחת המידע.
המידע נשמר במאגר המידע של החברה, המנוהל באחריותה.
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים הדרושים להפעלת האתר והעסק (למשל חברות סליקה, משלוחים, אחסון אתרים ושירותי דיוור).
אנו נשתף מידע עם צד שלישי רק במקרים הבאים:
להשלמת עסקה שביצעת באתר.
אם תבצע פעולה בלתי-חוקית או בניגוד לתנאי השימוש.
אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית.
במקרה של מכירה, מיזוג או העברת פעילות האתר לגוף אחר, בתנאי שגוף זה יקבל על עצמו את התחייבויות מדיניות זו.
אנו עשויים ליצור איתך קשר באמצעות:
דוא"ל, טלפון, SMS או דואר.
לצורך עדכון על הזמנה, טיפול בבעיות, סקרים, הצעות מיוחדות, הודעות שיווקיות או עמידה בדרישות החוק.
באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בכל הודעה או על ידי פנייה אלינו ישירות.
האתר משתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך:
תפעול תקין של האתר.
איסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים.
התאמת חוויית הגלישה והצגת פרסומות מותאמות אישית.
באפשרותך למנוע שימוש ב-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
באפשרותך לבקש בכל עת:
להסיר את פרטיך ממאגר המידע.
למחוק או לעדכן את המידע האישי שלך.
לשם כך, יש לפנות אלינו בכתובת המייל: toysdeal@gmail.com.
החברה מיישמת אמצעים סבירים ומתקדמים לאבטחת המידע, לרבות הצפנה, חומות אש, גישה מוגבלת והרשאות בהתאם לצורך.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981:
כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו במאגר המידע.
אדם רשאי לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד הבית של האתר וייכנסו לתוקף במועד פרסומם.
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא מדיניות פרטיות זו:
📧 toysdeal@gmail.com
📍 רחוב ביין דוד 18, ביתר עילית
📞 02-5802-231
מאחר שהגוף (תאגיד, חברה וכד') (להלן "החברה") טיוס דיל מכבדת את פרטיות המשתמשים
באתרי האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה.(להלן-"האתרים"), החליטה החברה לפרסם את מדיניותה ביחס
להגנת הפרטיות באתרים, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתרים, וכיצד משתמשת החברה במידע,
הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתרים או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתרים.
בעת שימוש בשירותי האתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר שמך כתובתך,
מוצרים ושירותים שרכשת, ואמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב.
זהו מידע שאותו אתה מוסר ביודעין. לדוגמה בעת שתירשם לשירותים באתר טיוס דיל.
חלק ממידע זה אינו מזהה אותך אישית, ואינו נשמר לעולם ביחד עם פרטיך האישיים.
מדובר במידע סטטיסטי מצטבר. לדוגמה, פרסומות בהן צפית באתר, העמודים שבהם צפית או קראת,
ההצעות והשירותים שהוצעו לך ועיניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית ועוד.
ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתר של טיוס דיל או בעת רכישת מוצרים בהם,
אנו נבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים.
הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.
השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –
המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.
החברה טיוס דיל, מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי.
מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.
החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.
המידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך באופן אישי.
מסירת מידע לצד שלישי
טיוס דיל לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך
באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
Cookies
אתר החברה משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים
אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות בה הינך יכול בפועל להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת,
בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
פרסומות של צדדים שלישיים
טיוס דיל מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור
באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות
Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו
ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies
כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של טיוס דיל.
אבטחת מידע
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים
לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט
מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.
אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע
בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פנייה כזאת יש להפנות אל מנהל האתר, למייל toysdeal@gmail.com
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך,
הנך זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.
שינויים במדיניות הפרטיות
בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת,
תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.